PRIVACY POLICY (pursuant to EU Reg. 2016/679 – GDPR)

Last updated: 5 February 2026

This notice describes how Dynamic Srl (also the “Data Controller”) processes the personal data of users who browse www.dynamic-srl.com and/or contact the company through the website contact form, email/phone/WhatsApp, or via social media platforms.

1) Data Controller

Data Controller: Dynamic Srl
Registered office/address: Via dei Fabbri 4/A, Alfonsine (RA) – Italy
Email: info@dynamic-iceedrink.it
Other contacts: phone/WhatsApp and contact details available on the website

Company details: P.IVA 02198460392
email: dynamicsrl@arubapec.it

2) Categories of personal data processed A) Data provided by the user through the website (contact form)

When you fill in the “Contact” form, we collect the data you enter, such as: first and last name, company, country, email address, subject, message.
Providing the fields marked as “required” is necessary to handle your request.

B) Data provided through direct channels (email, phone, WhatsApp)

If you contact us via the details published on the website, we process the data contained in your communication (e.g., email address, phone number, message content).

C) Data received from social media

We may receive and process personal data when the user:

• sends messages or comments on the Controller’s social pages/profiles;
• submits requests through social platform features (e.g., “contact us”, messaging, lead forms/ads);
• interacts with content linked to the website (e.g., videos/interviews on YouTube or external links shown on the website).

Depending on the platform, this data may include name/profile, username, contact details, message content, and other information made available by the user according to the social network’s privacy settings.

D) Browsing data and technical logs

While browsing, the IT systems may collect certain data (e.g., IP address, user agent, technical information). Such data is used for technical and security purposes.

E) Cookies and similar technologies

The website displays a cookie banner and may use cookies/tracking tools to improve the user experience and (if enabled) to measure traffic and performance.
More details are provided in the section “Cookies and tracking tools” (section 8).

3) Purposes of processing and legal bases

We process personal data for the following purposes:

Handling contact and information requests (e.g., replying to a message, sending technical sheets, follow-up calls).
Legal basis: performance of pre-contractual/contractual measures (Art. 6(1)(b) GDPR) and/or legitimate interest in responding to requests (Art. 6(1)(f)).

Contacting the user again following a request or interaction (website or social), including commercial proposals consistent with the request.
Legal basis: pre-contractual measures (Art. 6(1)(b)) and, for promotional communications not strictly requested, consent (Art. 6(1)(a)) or legitimate interest assessed case by case (Art. 6(1)(f), e.g., B2B “one-to-one” communications that are relevant and not intrusive).

Marketing (newsletter/promotional communications), if enabled and/or if the user requests or consents to it.
Legal basis: consent (Art. 6(1)(a)).
You may withdraw your consent at any time.

Legal and tax compliance or management of disputes.
Legal basis: legal obligation (Art. 6(1)(c)) and/or legitimate interest (Art. 6(1)(f)).

Website security, abuse prevention and technical management (logs, diagnostics, protection against attacks).
Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f)).

4) Processing methods

Processing is carried out using paper and digital tools, in compliance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, data minimisation and security. The Controller adopts appropriate technical and organisational measures.

5) Data recipients (who may process the data)

Personal data may be processed by:

• authorised internal staff (e.g., sales/marketing/administration);
• service providers acting as Data Processors (e.g., hosting, email provider, CRM, web agency, analytics tools, IT support services);
• parties/public authorities where disclosure is required by law or necessary to protect rights.

An updated list of Data Processors can be requested from the Controller using the contact details above.

6) Transfers of data outside the EU/EEA

Some providers (e.g., social platforms, analytics/advertising services, email/CRM tools) may process data outside the European Economic Area. In such cases, transfers are made subject to appropriate safeguards (e.g., adequacy decisions, Standard Contractual Clauses, supplementary measures).

7) Data retention

We retain personal data for as long as necessary for the purposes described:

Requests via form/email/WhatsApp/social: for the time needed to manage the request and any follow-up; in case of business contacts, for a reasonable period and in any event in compliance with civil law/accountability requirements (typically 12–24 months, unless a different obligation/need applies).

Data for legal/administrative obligations: for the period required by applicable laws.

Technical and security logs: generally for short periods, unless needed to investigate unlawful activities.

8) Cookies and tracking tools (website + social)

The website uses cookies and similar technologies. Some are technical (necessary for operation), others may be analytics and/or profiling/marketing (e.g., to measure performance or show more relevant content/offers).

The website provides a cookie banner to manage cookie preferences.

If external content/links are present (e.g., YouTube), these third parties may set cookies or collect data under their own policies.

Examples of third parties potentially involved (to be verified and completed):

• Google Analytics or similar (traffic measurement)
• Meta/Facebook-Instagram (pixel, conversions, lead ads)
• LinkedIn (Insight Tag, B2B campaigns)
• YouTube (embedded content or links)

9) Data collected via social media: what we do (and what we do not do)

When we receive data via social platforms:

• we primarily use it to reply, handle the request and, where relevant, contact the user again (including by email/phone if provided) regarding products, samples, technical sheets or business opportunities consistent with the request;
• we do not request or intend to process “special categories of data” (sensitive data) unless strictly necessary and in compliance with the GDPR.
• Social media platforms remain independent data controllers for processing carried out on their own infrastructure. Users are invited to review the relevant privacy notices.

10) Data subject rights

Users may exercise the rights under Articles 15–22 GDPR: access, rectification, erasure, restriction, data portability, objection, and withdrawal of consent (without affecting the lawfulness of processing prior to withdrawal).

To exercise your rights: email info@dynamic-iceedrink.it.

Users may also lodge a complaint with the competent supervisory authority (in Italy: the Italian Data Protection Authority – Garante per la protezione dei dati personali).

11) Minors

The website and the Controller’s services are not intended for minors. If the Controller becomes aware that data of minors has been collected without an appropriate legal basis, it will delete such data.

12) Changes to this notice

The Controller may update this notice. The updated version will be published on this page with the “Last updated” date.

PRIVACY POLICY (ai sensi del Reg. UE 2016/679 – GDPR)

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026

La presente informativa descrive come Dynamic Srl (di seguito anche “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.dynamic-srl.com e/o che contattano l’azienda tramite form del sito, email/telefono/WhatsApp, o tramite social network.

1) Titolare del trattamento

Titolare: Dynamic Srl
Sede/indirizzo: Via dei Fabbri 4/A, Alfonsine (RA) – Italia
Email: info@dynamic-iceedrink.it
Altri contatti: telefono/WhatsApp e riferimenti indicati sul sito

Dati societari: P.IVA 02198460392
email: dynamicsrl@arubapec.it

2) Tipologie di dati trattati

A) Dati forniti dall’utente tramite sito (form contatti)

Quando compili il form “Contatti”, raccogliamo i dati inseriti, ad esempio: nome e cognome, azienda, Paese, email, oggetto, messaggio.
Il conferimento dei campi contrassegnati come “richiesto” è necessario per gestire la richiesta.

B) Dati forniti tramite canali diretti (email, telefono, WhatsApp)

Se ci contatti tramite i recapiti pubblicati sul sito, trattiamo i dati contenuti nella comunicazione (es. email, numero di telefono, contenuto del messaggio).

C) Dati provenienti da social media

Possiamo ricevere e trattare dati personali quando l’utente:

• scrive messaggi o commenti sulle pagine/profili social del Titolare;
• invia richieste tramite funzionalità social (es. “contattaci”, messaggistica, moduli lead/annunci);
• interagisce con contenuti collegati al sito (es. video/interviste su YouTube o link esterni presenti sul sito).

A seconda della piattaforma, i dati possono includere nome/profilo, username, contatti, contenuto dei messaggi, e altre informazioni rese disponibili dall’utente in base alle impostazioni privacy del social.

D) Dati di navigazione e log tecnici

Durante la navigazione, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati (es. indirizzo IP, user agent, informazioni tecniche). Tali dati sono usati per finalità tecniche e di sicurezza.

E) Cookie e tecnologie simili

Il sito mostra un banner cookie e può utilizzare cookie/strumenti di tracciamento per migliorare l’esperienza e (se attivati) per misurare traffico e performance.
Dettagli specifici sono indicati nella sezione “Cookie e strumenti di tracciamento” (punto 8).

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per:

Gestire richieste di contatto e informazioni (es. rispondere a un messaggio, inviare schede tecniche, richiami).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1(b) GDPR) e/o legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6.1(f)).

Ricontattare l’utente a seguito di una richiesta o di un’interazione (sito o social), anche per proposte commerciali coerenti con la richiesta.
Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1(b)) e, per contatti a contenuto promozionale non strettamente richiesti, consenso (art. 6.1(a)) oppure legittimo interesse valutato caso per caso (art. 6.1(f), es. per comunicazioni B2B “one-to-one” coerenti e non invasive).

Marketing (invio newsletter/comunicazioni promozionali), se attivato e/o se l’utente lo richiede o lo consente.
Base giuridica: consenso (art. 6.1(a)).
In ogni momento è possibile revocare il consenso.

Adempimenti legali e fiscali o gestione di contenziosi.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1(c)) e/o legittimo interesse (art. 6.1(f)).

Sicurezza del sito, prevenzione abusi e gestione tecnica (log, diagnostica, difesa da attacchi).
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1(f)).

4) Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti cartacei e digitali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate.

5) Destinatari dei dati (chi può trattarli)

I dati possono essere trattati da:

• personale interno autorizzato (es. ufficio commerciale/marketing/amministrazione);
• fornitori che operano come Responsabili del trattamento (es. hosting, email provider, CRM, agenzia web, tool di analytics, servizi di assistenza IT);
• soggetti/enti a cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per tutela di diritti.
• L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Titolare ai contatti indicati.

6) Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. piattaforme social, servizi di analytics/advertising, email/CRM) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene in presenza di garanzie adeguate (es. decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari).

7) Periodo di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate:

Richieste da form/email/WhatsApp/social: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi scambi; in caso di contatti commerciali, per un periodo ragionevole e comunque nel rispetto dei termini civilistici e di accountability (tipicamente 12–24 mesi, salvo diverso obbligo/necessità).

Dati per obblighi legali/amministrativi: secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.

Log tecnici e sicurezza: per periodi generalmente brevi, salvo necessità di accertamento di illeciti.

8) Cookie e strumenti di tracciamento (sito + social)

Il sito utilizza cookie/tecnologie simili. Alcuni sono tecnici (necessari al funzionamento), altri possono essere analitici e/o di profilazione/marketing (es. per misurare performance o mostrare contenuti/offerte più pertinenti).

Il sito presenta un banner per la gestione dei cookie.

Se sono presenti contenuti/collegamenti a piattaforme esterne (es. YouTube), tali terze parti possono installare cookie o raccogliere dati secondo le proprie policy.

Esempi di terze parti potenzialmente coinvolte (da verificare e completare):

• Google Analytics o strumenti equivalenti (misurazione traffico)
• Meta/Facebook-Instagram (pixel, conversioni, lead ads)
• LinkedIn (Insight Tag, campagne B2B)
• YouTube (contenuti incorporati o link)

9) Dati raccolti tramite social: cosa facciamo (e cosa no)

• Quando riceviamo dati tramite social:
• li usiamo principalmente per rispondere, gestire la richiesta e, se pertinente, ricontattare l’utente (anche via email/telefono se forniti) in merito a prodotti, campioni, schede tecniche o opportunità commerciali coerenti.
• non richiediamo né intendiamo trattare “categorie particolari di dati” (dati sensibili) se non strettamente necessari e comunque nel rispetto del GDPR.
• Le piattaforme social restano autonome titolari per i trattamenti effettuati sulle loro infrastrutture. Si invita l’utente a consultare le rispettive informative privacy.

10) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare i diritti: scrivere a info@dynamic-iceedrink.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

11) Minori

Il sito e i servizi del Titolare non sono destinati a minori. Se il Titolare venisse a conoscenza di dati di minori raccolti senza adeguata base giuridica, procederà alla cancellazione.

12) Modifiche a questa informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con data di “Ultimo aggiornamento”.